+38 050 297 25 28
+38 097 378 41 10
+38 093 806 03 35
+38 093 806 03 35
sale@soner.com.ua
Режим работы:
Пн-Пт с 9:00 до 17:00
Валюта:


Способы доставки и оплаты

• Доставка по Украине в ближайшее отделение Новой Почты. Перечень складов компании в регионах Украины указан здесь. Стоимость доставки, как правило указана в карточке товара. Для многих товаров есть возможность бесплатной доставки. Если в карточке товара не указана стоимость доставки, то при весе товара до 1 кг, стоимость доставки составляет 49грн. Для товаров стоимостью выше 2500грн -доставка бесплатно. Исключение составляют крупногабаритные товары, вес или объемный вес которых превышает 25кг. Стоимость доставки для таких товаров рассчитывается с помощью Калькулятора доставки Новой Почты

• Доставка курьером по адресу осуществляется курьером Новой Почты или курьером компании-партнера. Стоимость доставки, как правило указана в карточке товара. Для многих товаров есть возможность бесплатной доставки. Если в карточке товара не указана стоимость доставки, то при весе товара до 1 кг, стоимость доставки составляет 59грн. Для товаров стоимостью выше 2500грн -доставка бесплатно. Исключение составляют крупногабаритные товары, вес или объемный вес которых превышает 25кг. Стоимость доставки для таких товаров рассчитывается с помощью Калькулятора доставки Новой Почты

• Самовывоз из магазина.  Забрать заказ вы сможете в магазинах наших партнеров или в офисе. Более точную информацию по конкретному товару вы сможете уточнить у нашего менеджера.

 При покупке наложенным платежом с доставкой на отделение Новой Почты или по адресу к стоимости доставки прибавляется 2% от цены товара. 

• Местонахождение товара можно определить с помощью трекера отслеживания посылок Новой Почты

 

Оплата

 Вы можете оплатить свой заказ несколькими способами. Мы принимаем: оплату наложенным платежом, безналичный перевод в ближайшем отделении банка согласно счета-фактуры, а также Вы можете оплатить заказ через систему онлайн платежей Приват-24. Внимание! Выставленная квитанция на оплату действительна в течении 1-го банковского дня.

 • Оформление документов. Вместе с товаром курьер передает Вам полный пакет документов: товарный чек или накладная в случае оплаты по безналу, гарантийный талон на приобретаемую технику. В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания.

 

Размещение заказа

Вы можете оформить заказ следующими способами:

а) с помощью "Корзины" непосредственно в магазине

б) Связавшись с нами по телефонам указанным на сайте:

 

 

 


Гарантия

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 1 до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон нашего магазина.

    Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

  Обмен и возврат товара

     Обмен и возврат товара возможен в течение первых 14 дней после покупки.

 Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия, нет следов попадания жидкости в изделие или на упаковку, документацию; программное обеспечение не подвергалось изменениям или активации;


А так-же должно быть сохранено:

• полный комплект товара; 

• целостность и все компоненты упаковки; 

• товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде; 

• заводская маркировка

• присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку)